Organisatie Advisering
De organisatie is geen ding, maar een samenwerkingsverband. Van mensen.
De organisatie, het bedrijf waar u werkt, of waaraan u leiding geeft, is een samenwerkingsverband tussen mensen. Of het bedrijf nu een multinational is of een klein maar fijn familiebedrijf, zonder mensen is er geen bedrijf.
We spreken daarom ook van Human Resources of Human Capital , de term ‘arbeidskrachten’ is ver op de achtergrond verdwenen.
De omstandigheden waaronder uw mensen werken.
Het is niet iedereen gegeven fluitend naar zijn werk te kunnen gaan.
Moeten uw mensen werken onder moeilijke arbeidsomstandigheden? Of vallen die op zich wel mee, maar klagen uw medewerkers tóch veel? Wellicht zijn er andere dan fysieke arbeidsomstandigheden, die maken dat uw mensen ontevreden zijn.
Samenwerken, ja gezellig? Niet altijd!
Waar mensen samenwerken, kunnen conflicten ontstaan. Openlijke of sluimerende. Maar hoe dan ook: ze zijn zelden effectief en werken veelal belemmerend. De werksfeer is minder goed, ook vaak voor de omgeving, de collega’s. Het werk lijdt er onder, resultaten blijven uit.
Ongewenste omgangsvormen, intimidatie, pesten op het werk, het komt allemaal voor, misschien ook in uw bedrijf in meer of mindere mate.
En wat als het niet botert tussen leidinggevende en medewerker(s)?
Bijvoorbeeld: de stijl van leidinggeven past niet bij het niveau van de medewerker(s), bij de cultuur in het bedrijf, de eisen die het bedrijf stelt, de resultaten die moeten worden behaald?
Herkenbaar? Ja. Onoplosbaar? Nee, beslist niet onoplosbaar.
Een greep uit de mogelijkheden die ik u en uw bedrijf kan bieden: Persoonlijke coaching van de leidinggevende. Een workshop over communicatie. Conflictbemiddeling door mediation. Beleid Ongewenste Gedragsvormen. Individuele begeleiding van de medewerker(s). Samenwerkingsspellen of teambuilding (nee, niet op de hei!).
Communicatie is de smeerolie van uw organisatiemotor.
Goed communiceren is een kunst op zich. Er zijn wat misvattingen over communicatie in omloop. Goed communiceren is goed kunnen praten, bijvoorbeeld. Of: direct zijn geeft duidelijkheid. Of: samenvatten is alles nog eens kort overdoen dus samenvatten is niet efficiënt. Of: lange zinnen met veel nuanceringen zeggen iets over iemands mentale rijkdom.................
Communicatie is een groot goed. Maar vaak goed slecht! Een goede communicatie leidt tot beter resultaat. En tot minder 'procesverliezen' door misverstanden, elkaar niet begrijpen en onduidelijkheid. Een goede communicatie is een voorwaarde voor succes. Dat is een open deur. Toch? Héél open.........
Mooi gezegd, Palm! Maar wat kan Palm Zakelijk concreet bieden?
Bent u leidinggevende? Spreekt u 'echte baas-taal', of vindt u het moeilijk om te zeggen: "Ik wil dat je .... ". Bent u wel zo helder als u denkt? Maakt u 'omtrekkende bewegingen' of gaat u recht op het doel af? Bent u duidelijk, zonder te kort door de bocht te gaan? Kunt u goed luisteren en samenvatten? Kortom: effectief in uw communicatie? Dat levert op!
Een van de dingen die de communicatie tussen mensen kan verbeteren is feedback. Die zelfde feedback kan ik u geven op uw eigen communicatie, met uw medewerkers, met uw collega, uw partner. Ik kan u iets vertellen over uw communicatiestijl, de valkuilen daarvan, en de goede kanten daarvan.
Uw organisatie doet het goed als u goed leiding geeft. Maar wat is goed?
Vroeger heette het 'jezelf zijn', nu spreken we van authenticiteit. Waar 'jezelf zijn' nogal zweverig klinkt, klinkt 'authentiek zijn' steviger, duurzamer. Het gaat ook over duurzaamheid.
Geen 'de baas spelen' of zeggen: " ik als leidinggevende....". Niks 'als' ! Leidinggeven is een competentie. Er zijn geboren leiders, die ook nog eens charisma hebben. Wat als u dat allemaal in mindere mate hebt? Bent u dan een slecht leider? Hoeft helemaal niet. Leiderschap is te leren, mits u afstapt van de idee dat u 'als leidinggevende' door het werkzame leven moet gaan.
Palm Zakelijk brengt het beste in u boven, maakt - zonder zweverig te worden - uw onvermoede kwaliteiten wakker, maakt dat u kunt vertrouwen op uzelf. Of uw zelf....
Leiding geven vanuit 'vanzelfsprekend gezag' en authenticiteit? Het is mogelijk! Ook U kunt het. Gun uzelf het beste van uzelf. Uw organisatie zal er wél bij varen.
